UPmy.life : Bonjour Mark. Vous êtes un manager reconnu dans le secteur technologique. Vous avez travaillé dur pour bâtir une carrière solide et respectée. Pourtant, ce qui distingue vraiment votre parcours, c’est la manière dont vous avez su intervenir avec une influence positive au sein de vos équipes de travail. Vous avez fait le choix de promouvoir une ambiance d’équipe saine et bienveillante qui a eu un impact positif sur la productivité et le bonheur au travail de vos collaborateurs. Pouvez-vous nous en dire plus sur vous et votre parcours ?
Mark : Bonjour, je vous remercie de me donner la possibilité de partager mon histoire. J’ai commencé ma carrière dans l’industrie technologique il y a plus de quinze ans. J’ai occupé différents postes, de développeur à manager en passant par responsable de projets. À travers tous ces rôles, j’ai constaté que la manière dont on interagit avec les autres, et l’atmosphère qu’on instaure, a un impact indéniable sur les résultats des équipes, leur bien-être et leur motivation à se surpasser. Inspiré par cette conviction, j’ai décidé de devenir un acteur du changement positif au travail.
UPmy.life : Pour bien comprendre votre parcours, pouvons-nous revenir un peu en arrière ? Quel était votre environnement professionnel avant ce virage vers l’influence positive ? Quels défis ou quelles difficultés avez-vous rencontrés ?
Mark : Au début de ma carrière, je travaillais dans des environnements assez compétitifs. La productivité était la priorité, souvent au détriment du bien-être des employés. Pendant longtemps, je me suis conformé à ce modèle parce que je pensais que c’était la seule façon d’atteindre le succès. Pourtant, j’ai ressenti très tôt un profond malaise. Je voyais mes collègues stressés, usés, toujours sur le qui-vive. J’ai assisté à des burn-out, des départs précipités, puis j’ai moi-même commencé à ressentir les effets de cette pression constante sur ma propre santé et mon moral.
UPmy.life : C’est un contexte malheureusement trop fréquent … Comment cela s’est-il traduit dans votre travail ? Votre relation avec vos collègues ?
Mark : Dans ce type d’environnements, les relations sont souvent caractérisées par la concurrence plutôt que par la collaboration. Le manque de confiance peut se généraliser, créant un climat de suspicion et d’insécurité. J’ai réalisé que ce mode de fonctionnement divisait les équipes au lieu de les rassembler. Dans le feu de l’action, au lieu de collaborer, nous nous retrouvions à défendre nos territoires, nos statuts… Et au final, tout le monde avait l’impression de se battre seul, sans soutien. Cela a eu un impact sur ma satisfaction professionnelle et m’a fait réaliser que quelque chose devait changer.
UPmy.life : Nous arrivons donc à un moment clé de votre parcours. Quel a été l’événement déclencheur qui vous a fait réaliser que vous deviez adopter une attitude plus positive au travail ? Quelles ont été vos motivations pour prendre ce chemin et changer les choses autour de vous ?
Mark : C’est un ensemble d’événements plutôt qu’un seul qui m’a décidé à changer. J’ai été marqué par le départ d’un collègue talentueux qui avait fini par craquer sous la pression. Sa décision a provoqué un véritable choc et n’a certainement pas laissé que moi indifférent. Par ailleurs, j’ai eu l’occasion de lire quelques ouvrages qui m’ont ouvert les yeux sur l’importance du bien-être au travail et l’impact d’une culture d’entreprise positive sur la productivité.
UPmy.life : Intéressant, pouvez-vous partager avec nous quels ouvrages vous avez lus et de quelle manière ils ont influencé votre réflexion ?
Mark : Sûrement, deux livres m’ont particulièrement marqué. Le premier est « Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us » de Daniel Pink, qui explique que la motivation internale est loin d’être le seul moteur de notre productivité. Le second est « Daring Greatly » de Brene Brown, qui met en lumière le pouvoir de la vulnérabilité et de l’authenticité au travail.
Ces lectures ont réorienté ma perception de la réussite professionnelle et m’ont convaincu de l’importance d’instaurer une ambiance de travail bienveillante, sincère et ouverte au sein d’une équipe.
UPmy.life : Et est-ce que ce changement a eu une résonance particulière dans votre vie personnelle ? Qu’est-ce qui vous a poussé à vous engager dans cette voie et à faire de cette prise de conscience une réalité dans votre vie professionnelle ?
Mark : Oui, au-delà de mon environnement professionnel, j’ai commencé à ressentir personnellement les effets du stress et de la pression constante. Cela se traduisait par des problèmes de sommeil, une capacité de concentration en baisse et une qualité de vie globale qui déclinait. Ma prise de conscience ne provenait pas seulement de l’observation de mon environnement, mais également d’une écoute en profondeur de ma propre expérience. Mon engagement dans cette démarche de changement est né de mon désir de trouver un meilleur équilibre entre ma vie professionnelle et personnelle, ainsi que ma conviction qu’il était possible de combiner bien-être et performance au travail.
UPmy.life : Une fois cette prise de conscience faite, comment avez-vous commencé à mettre en pratique votre idée d’instaurer une ambiance de travail positive ? Quelle a été votre approche ? Quelles méthodes ou quels outils avez-vous utilisés ?
Mark : Pour commencer, j’ai pris le temps de m’éduquer. J’ai lu beaucoup d’ouvrages sur le leadership positif, le bien-être au travail, la psychologie positive… J’ai aussi suivi des formations et assisté à des conférences pour acquérir un maximum de connaissances sur ces sujets. Ensuite, j’ai commencé à mettre en application ces principes petit à petit, par des actions concrètes. Ces actions étaient variées : j’ai par exemple instauré des moments d’échanges réguliers au sein de l’équipe pour que chacun puisse exprimer ses idées, ses difficultés… J’ai aussi mis en place des rituels de reconnaissance, pour valoriser les réussites de chacun, même les plus petites.
UPmy.life : Vous mentionnez l’importance de la reconnaissance, pouvez-vous développer un peu plus sur cette idée, et pourquoi elle est importante à vos yeux ?
Mark : Bien sûr. En valorisant les succès de chacun, on a tendance à renforcer la confiance en soi et l’engagement de chacun. Cela crée un cercle vertueux où le succès engendre le succès. De plus, un simple merci peut fortement contribuer à créer une atmosphère de travail positive. Ça semble simpliste, mais un petit geste de gratitude peut avoir un impact énorme. C’est pourquoi j’ai mis en place des rituels de reconnaissance, pour montrer que chaque contribution compte et est appréciée.
UPmy.life : C’est une belle initiative. Et en termes de gestion d’équipe ? Comment avez-vous fait pour installer cette approche positive dans vos interactions avec vos collaborateurs et dans la gestion au jour le jour ?
Mark : J’ai mis un point d’honneur à favoriser l’écoute active et la communication ouverte au sein de notre équipe. En tant que manager, j’ai veillé à être présent, disponible et à encourager les membres de l’équipe à partager leurs opinions et leurs idées. De même, j’ai essayé d’être transparent et authentique dans mes propres communications. J’ai également initié des ateliers de team-building pour renforcer la cohésion d’équipe, et proposé des séances de coaching individuel pour accompagner chacun dans son développement personnel et professionnel. L’objectif était vraiment de créer un climat de confiance et de respect au sein de l’équipe.
UPmy.life : Alors Mark, après avoir mis en œuvre ces nouvelles méthodes, comment avez-vous perçu les changements dans votre équipe et dans votre travail ? Quels ont été les moments marquants de ces transformations ?
Mark : Les transformations n’ont pas été immédiates, mais progressivement, j’ai commencé à remarquer des changements significatifs. Les personnes de mon équipe étaient plus soudées, impliquées et ouvertes à la communication. Elles étaient plus disposées à collaborer et à partager leurs idées. Le niveau de confiance collective a vraiment augmenté.
Un moment marquant a été lorsqu’une collaboratrice m’a confié qu’elle se sentait beaucoup plus épanouie au travail et que cela avait également eu un impact positif sur sa vie personnelle. Cela m’a vraiment motivé à continuer dans cette voie.
UPmy.life : Quels ont été les effets de ces transformations sur la productivité de votre équipe et sur les résultats de l’entreprise?
Mark : Les effets ont été très positifs. La productivité a augmenté, les délais ont été respectés plus régulièrement et la qualité des réalisations s’est améliorée. On a même remarqué une diminution du turnover. C’était vraiment gratifiant de voir ces résultats tangibles.
Mais plus important encore, je pense que les gens étaient tout simplement plus heureux au travail. Ils se sentaient valorisés, respectés et soutenus.
UPmy.life : Vous avez vraiment réussi à instaurer un climat positif dans votre équipe. Quel feedback avez-vous reçu de la part de vos collaborateurs, de vos supérieurs et de l’entreprise en général?
Mark : Les retours ont été très positifs. Mes collaborateurs ont grandement apprécié cette nouvelle dynamique d’équipe et ont exprimé leur satisfaction lors des entretiens individuels. Mes supérieurs ont également remarqué le changement et m’ont félicité pour l’amélioration palpable de l’ambiance et des performances de l’équipe. De manière générale, l’entreprise a vu cette démarche comme une réussite et a même décidé de l’inspirer pour l’appliquer à d’autres équipes. C’était un vrai succès !
UPmy.life : Votre parcours et le changement positif que vous avez initié sont vraiment inspirants, Mark. Qu’aimeriez-vous dire à nos lecteurs qui sont peut-être actuellement dans une situation similaire à celle que vous avez connue au début de votre carrière ? Quels conseils donneriez-vous à ceux qui cherchent à améliorer leur environnement de travail et à instaurer un climat positif dans leur équipe ?
Mark : Tout d’abord, je dirais à chacun de ne pas sous-estimer l’impact d’une seule personne positive dans un groupe. Très souvent, nous pensons que le changement doit venir d’en haut ou qu’il faut un mouvement de groupe pour faire bouger les choses, mais en réalité, un seul individu peut amorcer un changement significatif. Alors, croyez en vous et en votre pouvoir.
Ensuite, je conseillerais à ceux qui cherchent à changer leur environnement de travail d’être patients. Les transformations culturelles ne se produisent pas du jour au lendemain, elles prennent du temps.
Enfin, je recommanderais l’écoute et l’authenticité. Il est important de comprendre les besoins et les attentes de vos collègues et de communiquer de manière transparente et authentique. Et surtout, n’oubliez jamais que chaque personne, chaque effort compte.
UPmy.life : Si vous aviez à refaire ce cheminement, changeriez-vous quelque chose ? Quelles sont les principales leçons que vous avez tirées de votre expérience ?
Mark : Honnêtement, je ne pense pas que je changerais grand-chose. Il y a bien sûr eu des défis et des moments de doute, mais c’est aussi ce qui m’a permis de grandir et d’apprendre. Les principales leçons que j’ai tirées de mon expérience sont le pouvoir de la positivité et de la bienveillance en milieu de travail, l’importance de l’authenticité et de l’écoute active et le fait que le bien-être des employés est directement lié à la performance de l’entreprise. Je crois vraiment que tout le monde a le droit à un environnement de travail positif et respectueux. Et surtout, que c’est possible !
UPmy.life : Mark, pour conclure cette partie, quel message aimeriez-vous transmettre à nos lecteurs qui pourrait les aider à faire de leur environnement de travail un lieu plus positif et agréable ?
Mark : J’aimerais dire à chaque personne qui lit cette interview que chaque action positive compte, peu importe sa taille. Parfois, un simple sourire, un merci ou un compliment peuvent faire une énorme différence pour quelqu’un. Et rappelez-vous que le changement commence par soi-même. Alors, soyez le changement que vous voulez voir dans votre environnement de travail. Vous verrez, les résultats sont plus que gratifiants.
UPmy.life : Alors Mark, après avoir traversé ce cheminement personnel et professionnel, quels sont vos projets futurs ? Comment envisagez-vous d’évoluer dans vos approches et vos méthodes pour continuer à promouvoir un environnement de travail bienveillant ?
Mark : Mes projets futurs sont de continuer à apprendre, à me développer et à partager mes connaissances. Je souhaite continuer à instaurer un environnement positif dans mon travail, et aider mes collègues à identifier leurs besoins et à s’épanouir. Mon souhait le plus cher, c’est de voir plus d’entreprises adopter ces pratiques. Je pense qu’il y a encore tellement à faire pour améliorer le bien-être au travail et je suis impatient de faire partie de cette aventure.
UPmy.life : Envisagez-vous de développer de nouvelles approches ou de nouvelles méthodes pour continuer à améliorer votre environnement de travail ? Quels sont vos plans pour continuer à évoluer et à apprendre dans ce domaine ?
Mark : Absolument. Je pense qu’il y a toujours de la place pour l’amélioration et l’apprentissage. Je suis constamment à la recherche de nouvelles idées, de nouvelles méthodes et de nouveaux outils pour améliorer le bien-être au travail et la performance des équipes. Je compte continuer à me former, à lire et à échanger avec d’autres professionnels du secteur pour rester à jour et continuer à innovier dans ma pratique.
UPmy.life : Quels sont vos rêves, vos aspirations pour l’avenir ? Où vous voyez-vous dans quelques années ?
Mark : Mon rêve est de voir une véritable transformation culturelle dans le monde des entreprises, où le bien-être des employés sera considéré comme une priorité et non plus comme une option. Je me vois continuer à évoluer dans mon rôle, à apprendre et à partager mes connaissances. J’espère pouvoir influencer davantage de personnes et de structures en démontrant l’impact positif de la bienveillance et du respect au travail.
UPmy.life : Est-ce que vous aimeriez étendre votre influence à d’autres entreprises, à autres secteurs ?
Mark : Oui, tout à fait. Je pense que tous les secteurs peuvent bénéficier de ces pratiques. Chaque entreprise, quelle que soit sa taille ou son activité, a quelque chose à gagner en améliorant le bien-être de ses employés. Donc oui, j’aimerais beaucoup pouvoir partager mes expériences et mes valeurs avec d’autres structures, peu importe leur domaine.
UPmy.life : Mark, pour terminer, aimeriez-vous partager une réflexion globale sur votre parcours ? Quels sont les principaux messages ou leçons clés que vous souhaitez transmettre à nos lecteurs à partir de votre expérience ?
Mark : Mon parcours m’a appris beaucoup de choses, mais s’il y a une vérité que j’aimerais partager, c’est ceci : le bien-être au travail n’est pas un luxe, mais une nécessité. Productivité et bien-être ne sont pas antagonistes, bien au contraire, ils vont de pair. Instaurer un environnement de travail positif, où les employés se sentent valorisés et soutenus, où il y a place pour la communication ouverte et le respect mutuel, c’est la clef pour des équipes plus performantes et épanouies.
J’aimerais aussi insister sur le fait que le changement est possible, même dans des environnements très compétitifs. Il ne s’agit pas de bouleverser tous les process en place, mais plutôt d’instaurer progressivement une dynamique positive. Je reste convaincu que chacun peut contribuer à créer un milieu de travail meilleur.
Le dernier point que j’aimerais souligner est que nous avons tous un rôle à jouer. Dans cette démarche, chaque petit geste compte. Un sourire, un mot de gratitude, une écoute bienveillante peuvent avoir un véritable impact. Alors, ne sous-estimez jamais le pouvoir de l’attitude positive et l’impact que vous pouvez avoir sur votre environnement de travail.
UPmy.life : Mark, c’était enrichissant de vous entendre partager votre histoire et votre expérience avec nous. Vos réflexions et votre dévouement à créer un environnement de travail positif sont certainement inspirants. Merci d’avoir pris le temps de partager votre parcours avec nos lecteurs.
Mark : Merci à vous pour cette opportunité. J’espère que mon expérience pourra susciter la réflexion et être source d’inspiration. Je suis convaincu que chacun d’entre nous, à son niveau, peut contribuer à changer le monde du travail pour le meilleur. Alors, n’hésitez pas à agir, chaque petite action positive peut faire la différence. Aussi, n’oubliez jamais que votre bien-être au travail est important. Vous le méritez. À vous maintenant d’adopter l’attitude qui vous conduira vers un environnement de travail plus positif et bienveillant.
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