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Relations professionnelles : comment j’ai appris l’importance de la communication authentique – Témoignage de Laura

UPmy.life : Bonjour Laura, nous sommes ravis d’avoir cette conversation avec vous aujourd’hui. Pour vous présenter à nos lecteurs, vous êtes reconnue dans votre domaine pour votre professionnalisme et votre empathie impressionnants. Vous avez transformé vos relations professionnelles en faisant de la communication authentique un pilier fondamental de votre approche. Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre parcours ?

Laura : Bonjour. Je suis effectivement passionnée par l’idée de construire des relations solides et authentiques dans le monde professionnel. J’ai commencé ma carrière dans le milieu des affaires où la communication joue un rôle crucial. Au fil des ans, j’ai réalisé que la sincérité et l’ouverture – la communication authentique – était essentielle pour établir des relations de confiance et atteindre mes objectifs.

UPmy.life : C’est fascinant. Vous avez mentionné que vous avez constaté l’importance de la communication authentique au fil des ans. Pouvez-vous partager avec nous ce qui vous a mené à cette réalisation ?

Laura : Au début de ma carrière, j’étais souvent frustrée par les malentendus et les conflits qui survenaient dans mon environnement de travail. J’ai commencé à remarquer des problèmes de communication, mais je ne comprenais pas vraiment ce qui n’allait pas. Et puis, un jour, lors d’une formation en communication, j’ai entendu parler de la notion de communication authentique. Je me suis alors rendu compte que c’était ce qui manquait dans nos interactions.

UPmy.life : Votre expérience met en évidence l’importance de la communication authentique, qui est trop souvent négligée. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce concept et pourquoi vous pensez qu’il est si essentiel dans le monde professionnel ?

Laura : Pour moi, la communication authentique implique de parler ouvertement et honnêtement de nos idées et de nos sentiments, tout en respectant et en écoutant les idées et les sentiments des autres. Cela permet de créer un environnement de travail qui encourage la collaboration, l’innovation et la satisfaction professionnelle. La confiance naît de cette authenticité, et c’est essentiel pour une organisation prospère.

UPmy.life : Pourriez-vous nous dire un peu plus sur vos origines et le contexte dans lequel vous avez grandi? Quels étaient vos rêves et ambitions en débutant votre carrière?

Laura : Pendant mon enfance et mon adolescence, j’ai toujours été très observatrice et curieuse. J’étais attirée par le monde des affaires, par cette idée de construire quelque chose d’important à travers le travail d’équipe. Mon rêve était d’impacter positivement les gens dans cette sphère professionnelle, mais je ne savais pas encore comment.

UPmy.life : Et à l’aube de votre carrière, comment envisagiez-vous de réaliser ce rêve ?

Laura : Au début, je pensais que le succès d’une entreprise reposait essentiellement sur la compétence technique. Après mes études, j’ai travaillé dur pour monter en grade et j’ai réussi. Cependant, bien que j’étais compétente dans mon travail, je sentais qu’il manquait quelque chose d’essentiel. Les relations étaient souvent tendues et un sentiment général de méfiance régnait.

UPmy.life : Dans ce contexte, quels sont les enjeux et défis auxquels vous avez été confrontée?

Laura : Outre la concurrence rigoureuse, le plus grand défi était les conflits internes. Les problèmes de communication étaient courants, mais comme beaucoup, je ne savais pas exactement comment les résoudre. Les malentendus et les désaccords se transformaient souvent en conflits qui nuisaient à la productivité de l’équipe, sans parler du climat de travail.

UPmy.life : A cette époque, comment perceviez-vous ces tensions et que pensiez-vous de la communication en milieu professionnel?

Laura : J’étais perdue, pour tout dire. J’ai compris que quelque chose n’allait pas dans la façon dont nous communiquions, mais je ne savais pas comment l’améliorer. La communication était souvent reliée à la politique de bureau, aux jeux de pouvoir. Je ne me sentais pas à l’aise avec ça, mais je ne voyais pas d’autre façon de faire. C’était la norme, à cette époque, dans mon environnement professionnel.

UPmy.life : Maintenant que nous comprenons mieux le contexte dans lequel vous évoluiez, pouvez-vous nous raconter comment, ou à quelle occasion, vous avez commencé à évoluer vers cette communication plus authentique ?

Laura : L’élément déclencheur a été une formation en communication à laquelle j’ai assisté. J’ai été frappée par cette idée de communication authentique, où l’honnêteté et l’ouverture sont mises en avant. C’était pour moi une révélation.

UPmy.life : Pouvez-vous préciser ce qui a retenu votre attention dans cette méthode de communication ?

Laura : L’idée de parler de nos sentiments et nos pensées de façon ouverte et honnête semblait révolutionnaire dans un environnement d’affaires. Je me suis rendu compte que le manque de communication sincère était à l’origine de la plupart des malentendus et conflits que nous vivions en équipe.

UPmy.life : Et comment avez-vous décidé d’appliquer cette nouvelle approche dans votre contexte professionnel?

Laura : Au début, il s’agissait surtout d’un changement dans ma propre manière de communiquer. J’ai commencé par être plus ouverte sur mes idées et mes préoccupations. J’ai aussi fait des efforts pour vraiment écouter mes collègues, afin de comprendre leurs points de vue et leurs sentiments.

UPmy.life : Comment avez-vous ressenti ce processus de changement? Qu’est-ce qui vous a motivé à continuer dans cette voie?

Laura : C’était difficile, et parfois éprouvant, car il est plus facile de se cacher derrière des non-dits. Mais je voyais clairement le bénéfice : les conflits diminuaient et les relations s’amélioraient. Ça me motivait suffisamment pour continuer.

UPmy.life : Quel rôle ce changement a-t-il joué dans votre carrière et comment a-t-il influencé votre perception des interactions professionnelles ?

Laura : Ce changement a été décisif pour moi. Non seulement il a amélioré mon environnement de travail, mais il a aussi renforcé ma capacité à construire des relations solides et authentiques. J’ai aussi réalisé que cette communication honnête était un outil puissant pour résoudre les problèmes. Cela a complètement changé mon approche des interactions professionnelles.

UPmy.life : Fascinant Laura, votre changement a dû prendre du temps et nécessiter un grand effort. Quelle a été votre stratégie pour intégrer cette communication plus authentique dans votre environnement professionnel ?

Laura : Au départ, j’ai expérimenté par petites touches. Par exemple, lors d’une réunion, j’ai essayé de partager mon opinion de manière plus transparente ou d’écouter activement mes collègues. Petit à petit, j’ai incorporé ces principes de la communication authentique dans toutes mes interactions professionnelles.

UPmy.life : Qu’est-ce qui vous a particulièrement aidé dans ce processus d’intégration ?

Laura : Beaucoup de patience, d’abord, car le changement ne s’est pas produit du jour au lendemain. Ensuite, l’étude des techniques de communication a été précieuse. J’ai par exemple découvert la technique de l’écoute active, qui permet de mieux comprendre les besoins et les attentes des autres. Mon journal de bord m’a aussi beaucoup aidée. Dedans, je notais les difficultés rencontrées en matière de communication, les progrès faits et les idées nouvelles pour l’avenir.

UPmy.life : La prise de notes est effectivement un excellent moyen de suivre sa progression. Quels les obstacles avez-vous rencontrés au cours de ce changement ?

Laura : Le plus grand obstacle était probablement le changement d’habitude. Même si je comprenais la valeur de la communication authentique, mes anciennes habitudes étaient bien ancrées. Il a fallu du temps pour les rompre. De plus, il a parfois été difficile d’être sincère dans un environnement où ce n’était pas la norme, de peur de paraître vulnérable, notamment.

UPmy.life : Quels ont été les soutiens les plus significatifs pour vous durant ce processus ?

Laura : J’ai eu la chance d’avoir des amis et des collègues qui m’ont soutenu dans ma démarche. J’ai aussi bénéficié d’un coach professionnel qui m’a accompagné dans cette transition. Ses conseils m’ont été très précieux pour mettre en pratique la communication authentique et pour faire face aux difficultés.

UPmy.life : Avez-vous adopté des pratiques ou des outils spécifiques pour faciliter cette transition ?

Laura : Surtout la pratique de l’auto-réflexion, essentielle pour ce changement de la communication. Cela m’a aidée à comprendre mes émotions et à trouver la bonne façon de les exprimer. J’ai également utilisé des outils tels que l’écoute active et l’affirmation de moi, qui m’ont aidé à communiquer de manière plus ouverte et honnête.

UPmy.life : Maintenant que nous avons un aperçu clair de votre stratégie et des outils que vous avez utilisés, parlons des transformations que vous avez remarquées. Quels changements avez-vous vus, dans votre environnement de travail, depuis que vous avez introduit l’authenticité dans votre manière de communiquer ?

Laura : L’impact a été significatif. En premier lieu, l’atmosphère de travail est devenue plus saine, plus détendue. Les tensions ont diminué et le sentiment général de méfiance a commencé à s’estomper. Des liens plus solides se sont créés entre les membres de l’équipe, ce qui a augmenté la productivité et a amélioré le climat de travail.

UPmy.life : Qu’en est-il de vos relations avec vos collègues et vos supérieurs ?

Laura : Grace à cette communication authentique, je suis devenue plus proche de mes collègues. Les malentendus ont diminué et la confiance s’est installée. Même mes relations avec mes supérieurs se sont améliorées. En effet, ils ont commencé à apprécier mon honnêteté et ma capacité à exprimer mes idées de manière franche et respectueuse.

UPmy.life : Pouvez-vous partager une réalisation ou un succès que vous attribuez à votre changement de style de communication ?

Laura : L’une des réalisations dont je suis le plus fière est d’avoir réussi à implémenter une culture de communication ouverte dans notre équipe. Par exemple, nous avons mis en place des sessions de feedback régulières où chacun est encouragé à exprimer ses pensées et ses sentiments de manière transparente. Cela a grandement amélioré notre qualité de travail et notre cohésion d’équipe.

UPmy.life : Cela doit être très gratifiant de voir un tel changement positif. Quels sont, selon vous, les moments marquants ou les tournants de ce parcours vers une communication plus authentique ?

Laura : Un moment qui m’a marqué a été lorsque l’un de mes collègues, avec qui j’avais des relations tendues, m’a avoué que ma communication ouverte et respectueuse l’avait aidé à se sentir plus à l’aise et à améliorer sa propre communication. Cela m’a fait réaliser l’impact que nous pouvons avoir sur les autres en communiquant de manière authentique.

UPmy.life : Quelle impression avez-vous maintenant en regardant en arrière et en voyant le chemin parcouru ?

Laura : Je suis fière du chemin que j’ai parcouru. Les obstacles et les défis que j’ai surmontés en embrassant la communication authentique ont été formateurs et m’ont beaucoup appris. Aussi, voir l’impact positif que ce changement a eu sur moi-même et sur les autres est profondément gratifiant. J’ai acquis de la confiance et j’ai maintenant des relations plus solides et plus sincères dans mon environnement professionnel.

UPmy.life : Vous avez certainement beaucoup appris de votre expérience. Pourriez-vous partager vos découvertes majeures ou les conseils que vous donneriez à quelqu’un qui est confronté aux mêmes défis que ceux que vous avez surmontés ?

Laura : Bien sûr. Tout d’abord, je dirais que la patience est essentielle. Le changement n’arrive pas du jour au lendemain, et le chemin vers une communication plus authentique peut être jonché de difficultés. Il est important de comprendre qu’il faut du temps pour rompre avec les anciennes habitudes de communication et en construire de nouvelles.

UPmy.life : Ces points semblent essentiels. Avez-vous une recommandation spécifique pour ceux qui souhaitent améliorer leur communication ?

Laura : Je recommande vivement l’écoute active. Essayez de vraiment comprendre ce que l’autre personne dit, sans penser immédiatement à votre réponse. Cela ouvre un espace pour une meilleure compréhension mutuelle et favorise des échanges plus sincères.

UPmy.life : Vous soulignez l’importance de l’écoute active. Qu’en est-il de l’expression de ses propres sentiments et idées ?

Laura : Il est tout aussi important d’être vrai avec soi-même et de ne pas avoir peur d’exprimer ses propres sentiments et pensées. Cela peut être difficile au début, surtout dans un environnement professionnel. Mais avec de la pratique, cela devient plus naturel et on réalise combien il est bénéfique pour nous-mêmes et pour les autres, d’ouvrir cet espace de communication sincère.

UPmy.life : Entreprises et professionnels pourraient tirer avantage de votre expérience. Avez-vous un conseil pour elles et eux ?

Laura : Encouragez une culture de communication ouverte dans tous les aspects des affaires. Cela peut prendre la forme de réunions de feedback régulières, de séances de coaching ou simplement de conversations honnêtes entre collègues. Il est important de donner l’exemple et de montrer par l’action que l’authenticité est valorisée dans votre organisation.

UPmy.life : Laura, pour conclure cette partie, quelle serait la leçon principale à retenir de votre expérience ?

Laura : La leçon principale, je pense, c’est qu’une communication authentique peut transformer nos relations et notre environnement de travail pour le mieux. C’est une compétence qui nécessite de la pratique et de la patience, mais les bénéfices sont énormes. Nous pouvons créer un environnement de travail plus sain, plus productif et plus agréable pour tous. En fin de compte, une communication authentique nous permet de nous réaliser pleinement, tant personnellement que professionnellement.

UPmy.life : A présent, tournons-nous vers l’avenir. Quelles aspirations nourrissez-vous quant à l’évolution de votre expérience de la communication authentique ?

Laura : J’espère pouvoir continuer à approfondir cette pratique de la communication authentique et ainsi, améliorer encore plus l’environnement de travail dans lequel je me trouve. Je souhaite aussi partager davantage mes expériences et mes connaissances sur ce sujet avec mes collègues et mes proches. Je pense qu’il est essentiel de promouvoir l’idée de la communication authentique au-delà de mon environnement de travail immédiat.

UPmy.life : Avez-vous des rêves ou des ambitions spécifiques que vous aimeriez réaliser grâce à votre pratique de la communication authentique ?

Laura : Un de mes grands rêves est de voir la communication authentique devenir la norme, et non l’exception, dans le monde des affaires. Je suis convaincue que cela pourrait bénéficier à de nombreuses personnes et organisations. J’aimerais jouer un rôle dans ce changement, même si c’est à petite échelle.

UPmy.life : Vous évoquez un environnement de travail où la communication authentique serait la norme. Pouvez-vous nous partager votre vision de ce que cela représente ?

Laura : Je vois un environnement de travail où tous se sentent libres d’exprimer leurs idées et leurs sentiments sans crainte de jugement. Je vois des équipes travaillant en synergie, où la confiance est élevée et où les conflits sont résolus de manière constructive. Je vois des leaders qui valorisent l’authenticité et qui encouragent leurs employés à faire de même. En fin de compte, je vois des organisations qui sont non seulement prospères, mais aussi saines et agréables à travailler.

UPmy.life : Pour conclure, quels sont vos projets à court terme concernant la poursuite de votre cheminement vers une communication toujours plus authentique ?

Laura : A court terme, je compte continuer à pratiquer et à approfondir ma connaissance de la communication authentique. Je souhaite aussi partager mes observations avec ma direction et mes collègues pour voir comment nous pourrions développer davantage cette compétence au sein de nos équipes. Chaque petit pas compte pour faire avancer les choses dans la bonne direction.

UPmy.life : En regardant en arrière sur votre parcours, quelle appréciation en avez-vous ?

Laura : Je suis très heureuse du chemin que j’ai emprunté. La décision de m’engager dans une communication authentique a changé ma vie professionnelle de manière significative. J’ai développé de meilleures relations, augmenté ma satisfaction au travail et je suis fière de contribuer à un environnement de travail plus sain et coopératif.

UPmy.life : Comment abordez-vous votre avenir professionnel grâce à votre expérience de la communication authentique ?

Laura : Cette expérience m’a permis de comprendre l’importance de l’authenticité en entreprise. Je me sens maintenant en confiance pour affronter les défis de ma carrière et pour contribuer de manière positive à mon environnement de travail. Je regarde l’avenir avec optimisme et je suis excitée par les opportunités qui s’offrent à moi.

UPmy.life : Que souhaitez-vous partager avec nos lecteurs qui pourraient s’identifier à votre histoire ?

Laura : Je voudrais leur dire que la communication authentique est non seulement possible, mais aussi bénéfique dans un environnement professionnel. Ne craignez pas d’être vous-même et d’exprimer vos pensées et vos émotions. C’est parfois difficile, mais le résultat en vaut la peine : des relations solides, une meilleure compréhension mutuelle, et un environnement de travail plus sain et plus productive.

UPmy.life : Pour conclure notre entrevue Laura, quel message clé souhaitez-vous transmettre aux lecteurs ?

Laura : Je dirais : ayez le courage d’être authentiques dans vos communications, même en entreprise. C’est un changement qui demande du temps et des efforts, mais les avantages sont immenses. N’oubliez pas que l’authenticité engendre la confiance, et la confiance est la clé des relations solides et enrichissantes tant professionnelles que personnelles.

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